Если изделие вам не подошло, его можно вернуть в течение 7 дней с момента получения заказа из интернет-магазина согласно Закону РФ «О защите прав потребителей». Для этого оно не должно иметь следов использования, бирки должны быть на месте. В случае возврата заказа, вы оплачиваете стоимость обратной доставки. Возврат чулочно-носочных изделий возможен только если упаковка не вскрывалась и изделия не примерялись.

Если вам необходимо оформить возвратную накладную, пожалуйста, свяжитесь с нами в  WhatsApp или Telegram.

После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой заказ был оплачен на сайте. Обращаем ваше внимание, что срок поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может составлять до 30 банковских дней.

Чтобы вернуть изделие, вам необходимо заполнить заявление на возврат и приложить его к отправляемому заказу. Возврат товара осуществляется через транспортную компанию CDEK до пункта выдачи. Адрес для возврата: ИП Лузин Е.С., Алтайский край, г.Барнаул, ул.Попова, д.96, кв.172

Скачать бланк возврата